Kupiony kurs nie pojawia się na moim koncie

Prawie zawsze ma to jedną z dwóch przyczyn:

1. Inny adres e-mail: logujesz się innym adresem niż ten z zakupu. Wyloguj się i zaloguj ponownie na stronie logowania adresem z zakupu. Jak się wylogować: Wylogowanie albo logowanie na inne konto
2. Płatność jeszcze nie dotarła: przy płatności przelewem tradycyjnym kurs odblokowuje się dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Adres, którym logujesz się teraz, widzisz na stronie „Moje konto”. Na telefonie dotknij w prawym górnym rogu trzech kresek. Tam jest też „Wyloguj się”.

Żadna z tych przyczyn nie pasuje? Napisz do nas, jaki kurs kupiono i kiedy.